一、项目背景
（一）信息化时代的作用
党的十八大报告旗帜鲜明、思想深刻、求真务实、部署全面，提出一系列新观点、新部署和新要求（例如“两个加快”、“三个自信”、“四化同步”、“五位一体”） ，提出“新四化”（ 新型工业化、信息化、城镇化和农业现代化）的建设是中国现代化的必由之路，也更具时代感地勾画了建设中国现代化的具体之路。
城镇化是中国现代化的重要特征，是各国经济社会发展的共同规律，街道办事处的信息化、现代化其实就是城镇化在城市中的一种体现，城镇化以及街道信息化将会给中国社会带来更深远的影响，重民生，重保障，城乡公共服务设施和体系的建立以及保障体系的完善，也将会进一步提升居民的消费能力。在当前的经济环境下，财政政策会选择“定向突击”，投资向重民生、重保障的方向转变。认真组织，加强领导，抓紧制定具体计划，落实工作安排，通过质量管理系统、内部网络等加强制度管理，立足岗位、创先争优，以一流的质量、一流的效率，优质高效地完成各项工作任务。
（二）街道办事处需要解决的问题
1.如何让领导对街道办机关、社区做到整体掌控，了解各业务科室、社区六站一室的真实情况，可以做到对每个人的了解，让每个人自觉的有计划的进行每天的工作，提高工作执行力，树立强烈的事业心、责任感，养成良好的职业道德、爱岗敬业、尽职尽责、创造性地完成自己的份内工作和领导交办的其它各项工作任务？
2.如何解决传统办公模式效率较低、信息流通不畅、信息不易检索等问题，系统实现网上办公，实现部门间的公文及其他材料的网上电子传输，干部对分管工作领域中重点数据信息的查询、统计，以便能及时了解、掌握发展动态，为下一步工作决策提供数字依据？
3.如何能够提高工作效率、改进工作作风，在工作中不等不靠，坚守工作岗位、勤政廉洁，在德能勤绩综合考评过程中快捷迅速地实现每周、月度、全年的工作考评？
4.如何能够在工作中随时发现问题，解决问题，优化工作流程？
智慧街道·社区行政效能量化考核系统可以解决您的这些问题，还能带给您更多意想不到的管理思路。
二、功能模块及实现价值
智慧街道·社区行政效能量化考核系统结合用户需求及最先进管理思想，通过信息化的质量管理，即PDCA（计划、组织、领导、控制），为社区建立干部考核评价系统，充分调动了社区干部的工作积极性和创造性，激发干部活力，优化发展环境。通过提高工作能力、培养勤奋敬业精神，加强工作落实力度等，推动区域快速发展、科学发展。
通过完成民情日记、工作日志、台帐的记录、检查，月度、年度考核，实现街道社区行政效能量化考核，让优秀的工作人员脱颖而出。
（一）PDCA(德能勤绩考评)
每年年初，每一位工作人员都需要列出自己的年度计划。每一周的周末，需要对本周自己所做的工作，进行详细记录。每月末对本月自己做了哪些工作，取得了哪些成绩，以及哪些工作没有完成，或者完成情况不够理想等，进行详细评估。绩效考核坚持客观公正、注重实际的原则，实行领导与群众相结合，定性与定量相结合，自我评价与岗位绩效考核相结合，平时考核与年终考核相结合的综合考核方案。
各部门领导不仅可以查看本部门工作人员的工作动态和工作计划，而且可及时掌握部门动态。各部门领导还需要详细记录本部门的周、月、年工作计划，并且更新自己的工作计划，使工作效率提高，为街道、社区的建设适时的提出合理建议做出参考。
在本系统中，不但社区工作人员可以对自己的工作进行统计和汇报，领导也可以随时对员工的工作进行合理的分配。
（1）可通过系统内部的即时通讯工具进行分配。
（2）可通过系统中的公告栏及时传达信息，便于工作人员查阅。
（3）可通过PDCA的权限管理随时查看工作计划，对不合理的计划随时进行修改和补充，不受时间和地点的限制。
（二）社区干部工作考核体系
1.社区干部工作体系
社区干部在开展“四知四清四掌握”工作中，有计划、有记录、有成效、有亮点，对社区干部每日工作情况、为民办事情况、入户走访情况进行及时全面的了解，街道为全体工作人员人手配发一本民情日记，详细记录每天入户工作履行情况。社区主要领导每月定期批阅社区工作人员民情日记，并有针对性的进行点评，社区书记的民情日记是由街道副书记批阅，社区主任的民情日记是由街道副主任批阅。不仅督促社区干部求真务实的开展工作，更能及时掌控辖区内社情动态。
（1）“民情日记”记录
（2）社区工作人员包片区域台账
（3）社区工作人员学习培训台账
2.社区干部考核体系
为激励干部到基层工作，激发基层党组织、基层干部的工作积极性、创造性，全面提高社区国家干部综合素质和能力，强化国家干部事业心和责任感，通过日考勤、月考核、考评、年述职等四项内容，重点考核在岗位目标责任内表现出的工作态度、敬业精神和完成的工作量以及工作质量、效果和贡献等。具体考核的所有内容，平台中提供详细的标准报表，所有人只需要按照要求在电脑上填写，通过网上提交。所有提交的报表，上级部门均要审查，发现有问题要及时核实。
（1）社区工作人员满意度测评表
（2）社区度各项业务工作完成情况打分一览表
（3）社区工作人员个人综合成绩汇总
（4）社区工作人员考核汇总
（三）机关干部工作考核体系
为了进一步完善机关工作人员考核制度，客观评价机关工作人员的工作业绩和工作效能，提高绩效考核的准确性、科学性和可操作性，改进机关工作作风，推进机关效能建设。机关工作人员的绩效考核贯彻科学发展观和正确的政绩观，围绕建设“廉洁、勤政、务实、高效”的目标，通过建立以效能为核心，与年度考核相结合的考核评价体系，进一步强化管理，充分调动机关干部的积极性和创造性增强服务意识，规范行政行为，勤政为民的良好形象。
1.机关干部工作体系
（1）机关工作人员年初、月初、周工作计划及年末、月末、周末工作记录、评估。
（2）机关工作人员学习培训台账
2.机关干部考核体系
绩效考核坚持客观公正、民主公开、注重实绩的原则，坚持群众评议和领导评价相结合、平时与定期相结合、定性与定量相结合的原则。机关工作人员绩效考核应以履行职责情况为基础，突出工作实绩，内容包括工作业绩、服务态度、敬业精神、工作效率和廉洁自律五个方面，重点考核工作业绩。
（1）机关工作人员满意度测评表
（2）机关工作人员个人综合成绩汇总
（3）机关工作人员考核汇总
（四）应用价值
1、提高街道、社区管理工作成熟度，通过问题的解决保证工作质量。
2、领导对下级工作进行可视化的分析和平衡，并做出批准、保留或终止问题的决策，确保问题的重视度和工作优先级保持一致。
3、领导对问题的解决情况、资源使用情况进行实时的动态监控，保证紧急重要的问题快速解决，管理工作稳定进行。
4、提升街道、社区的工作能力，确保街道、社区能够很好地服务于民。
5、提升一般工作人员的工作激情和主人翁意识，工作人员的工作能力快速提升，提高街道、社区的群众满意度。
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